Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS SOBRE FACTURACIÓN

¿Por qué se rechazó mi pago?

Este es un error muy raro; sin embargo, si se rechazó tu pago, verifica la fecha de caducidad de tu tarjeta o intenta usar otra tarjeta, si la tienes.
Si el error persiste, contacta a tu banco o empresa de tarjeta de crédito para solucionar el problema.
Aceptamos pagos de Visa, MasterCard, Maestro, PayPal, Amex, Discover, JCB, UnionPay, Elo, Hiper y Hipercard.

¿Cuánto cuesta el plan de comidas Keto Cycle?

Una vez que completes el cuestionario, verá el precio actual del plan.

¿Por qué cobramos por nuestros planes de comidas?

Preparamos planes de comidas personalizados para nuestros clientes, los cuales están diseñados por nutricionistas especializados y se preparan diligentemente teniendo en cuenta todas las preferencias y solicitudes personales del cliente. Es complejo diseñar planes de comida personalizados de manera rápida que garanticen resultados sustanciales de pérdida de peso.

¿Cómo me pueden reembolsar el dinero?

Lamentaríamos mucho que decidas no continuar con el plan, pero si deseas cancelarlo, puedes solicitar un reembolso en un plazo de 14 días. Puedes obtener un reembolso parcial poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ( [email protected]). Por favor, agradeceríamos tu sincera opinión acerca de lo que no te gustado o funcionado, o si algo de lo ofrecido en nuestro sitio web no fue cumplido, y adjunta el recibo de tu pago al correo electrónico (para saber a dónde reembolsar el pago).

PREGUNTAS DE GESTIÓN DEL PLAN

¿Qué incluye mi plan?

Su plan de comidas se prepara en función de sus respuestas al cuestionario. Recibirá una lista de recetas para seguir una dieta keto durante los 28 días completos (cinco recetas al día) y una lista de compras. Si hace clic en las recetas, encontrará las instrucciones sobre cómo preparar las comidas y toda la información de las macros. Además, recibirá nuestra guía, donde puede encontrar toda la información necesaria sobre la dieta keto.

¿Recibiré una versión digital o física de mi plan?

Recibirá un plan de comidas para dieta keto de 28 días en forma digital. Puede acceder a su plan de comidas en línea desde su ordenador o teléfono. No enviamos ningún plan de comidas físico. Sin embargo, tiene la opción de imprimir su plan si así lo desea.

¿Qué hago si no recibo mi plan?

Este es un error muy raro; sin embargo, si no recibe su plan en un plazo de dos horas, compruebe su carpeta de SPAM ya que es posible que el correo con el enlace se encuentre allí. Si no es así, vaya a este enlace: https://ketocycle.diet/myplan y podrá acceder a su plan introduciendo el correo electrónico que utilizó al comprar el plan.

¿Cómo puedo imprimir mi plan de comidas?

Primero, accede a tu plan de comidas. Luego, en la parte inferior de tu plan de comidas, puedes ver las opciones de impresión para el día, la semana y el mes.

¿Puedo ver una muestra antes de comprar el plan de comidas Keto Cycle?

Sí, puedes ver un fragmento del plan de comidas antes de comprarlo. El fragmento está presente en la parte inferior de la página de resumen después de completar el cuestionario.

¿Son estas recetas para una persona?

Cada receta es una porción individual.

PREGUNTAS GENERALES

¿Qué es una dieta keto?

Una dieta keto o cetogénica es una dieta baja en carbohidratos que produce cetosis. Para lograr esto, la dieta debe ser muy baja en carbohidratos y alta en grasas dietéticas, con una cantidad moderada de proteínas.
Esta dieta se basa en agotar los carbohidratos en tu cuerpo y obligarlo a descomponer la grasa para obtener energía.

¿Qué es la cetosis?

La cetosis es un proceso metabólico normal, algo que tu cuerpo hace para seguir trabajando. Cuando no tiene suficientes carbohidratos de los alimentos para que sus células se quemen con el fin de obtener energía, quema grasa. Como parte de este proceso, produce cetonas.

¿Cuánto tiempo es necesario para entrar en cetosis?

Tardarás unos días o unas semanas para sentirte muchísimo mejor con la dieta keto. Es posible que al principio experimentes síntomas de abstinencia de carbohidratos, pero una vez que te adaptes, te darás cuenta que ya no los anhelarás tanto.

¿Es segura una dieta keto?

Una dieta keto generalmente es muy segura. Sin embargo, en las siguientes tres situaciones, es posible que necesites preparación adicional o que consultes con tu médico:
- ¿Tomas medicamentos para la diabetes (p. ej., insulina)?
- ¿Estás tomando medicamentos para la presión arterial alta?
- ¿Estás amamantando a un bebé?

Si no te encuentras en alguna de estas situaciones, probablemente te irá muy bien con una dieta keto, sin necesidad de tener que hacer modificaciones especiales.
Sin embargo, si tienes algún problema de salud, debes tener especial consideración si planeas comenzar una dieta keto.

¿Cuán rápido perderé peso con una dieta keto?

El cuerpo de cada persona es diferente lo que significa que la tasa de pérdida de peso para cada persona también lo es. Por ejemplo a alguien con metabolismo lento y que no se ejercita lo suficiente le costará mucho más perder peso comparado con alguien que tiene un metabolismo normal y que se ejercita cuatro o cinco días a la semana y sigue la dieta Keto.
Por lo general, en la primera semana de la dieta keto, la gente observa una caída rápida de peso, ¡desde un par de kilos hasta 5! Esto es debido a que, al principio, la dieta keto hace que tu cuerpo libere una gran cantidad de agua (no de grasa) gracias a tu consumo limitado de carbohidratos.

¿Cuál debería ser el tiempo entre cada comida en mi plan de comidas?

El tiempo entre cada comida debe ser de tres a cuatro horas (incluyendo los bocadillos).

¿Qué debo beber con una dieta keto?

El agua es perfecta y tiene cero carbohidratos. El café y el té (sin azúcar, por supuesto) también son buenas opciones. Una copa de vino también está bien para las ocasiones especiales.